DEVISES ET EXPÉDITION

Devises et paiement des commandes

Tous les prix indiqués sont en dollars canadiens ou en dollars américains, selon la devise de votre choix. Cependant, les paiements sont effectués en dollars canadiens et convertis par l’émetteur de votre carte de crédit ou par Paypal. En effet, les paiement peuvent être effectués par Visa, Mastercard ou Paypal.  Toutes les transactions sont sécurisées.


 

Expédition

Les commandes sont expédiées gratuitement si le total excède 50,00$ (calculé avant les taxes le cas échéant  – le thé n’étant pas taxables) pour toutes les adresses situées au Canada et aux États-Unis, à l’EXCEPTION du Yukon, Nunavut, Alaska et Hawaï.  Pour ces lieux, et pour des commandes internationales, les frais d’expédition seront calculés en fonction de l’adresse de destination.  Nous n’expédions pas à des casiers postaux.  Veuillez indiquer une adresse physique afin d’assurer une livraison efficace de votre commande.  Les frais d’expédition sont calculés par Postes Canada, selon la destination, le poids et la dimension du colis.

Pour les expéditions hors du Canada, tous les frais de douane, les droits et les taxes sont la responsabilité du destinataire.  Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de deux jours ouvrables. Tous les thés sont emballés dans des sacs refermables hermétiques de bonne qualité.


 

Confidentialité

Nous considérons que les renseignements transmis par nos clients sont strictement confidentiels.  Nous respectons votre droit à la vie privée et dans aucune circonstance nous ne révélerons vos renseignements personnels à de tierces parties.  Tous les renseignements sur votre mode de paiement sont détruits après le traitement de votre commande.